㈜조아 조아밸리컨트리클럽 개인정보처리방침입니다.
조아밸리컨트리클럽의 다양한 서비스를 누리실 수 있습니다. ㈜조아 조아밸리컨트리클럽(이하 ‘회사’라 한다.)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는
개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
인터넷 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞줌서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 조아밸리컨트리클럽 홈페이지 탈퇴 후 5일까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
2) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
3) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권채무관계 정산시까지
3. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
1) 「전자상저래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시·광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
제3조(개인정보의 제3자 제공)
1) 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2) 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공항목 | 제공받는 자의 이용목적 | 제공받는 자의 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
| 테인스밸리 | 이름, 생년월일, 회원번호, 주소, 연락처 | 예약/이벤트/홍보 문자전송/TM / 유지보수 | 회원 탈퇴 시 단, 중복가입 확인정보의 경우 지속적인 재가입 방지를 위하여 회원 탈퇴 후 30일 이후 삭제 |
| 빌드넷 | 이름, 생년월일, 회원번호, 주소, 연락처 | 홈페이지 유지보수 | 회원 탈퇴 시 단, 중복가입 확인정보의 경우 지속적인 재가입 방지를 위하여 회원 탈퇴 후 30일 이후 삭제 |
| 카카오브이엑스 | 이름, 생년월일, 회원번호, 주소, 연락처 | 예약/이벤트/경기기록/홍보 문자전송 | 회원 탈퇴 시 단, 중복가입 확인정보의 경우 지속적인 재가입 방지를 위하여 회원 탈퇴 후 30일 이후 삭제 |
제4조(개인정보처리의 위탁)
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보처리업무를 위탁하고 있습니다.
1) 위탁 계약 업체
① 위탁받는 자(수탁자) : 테인스밸리, 위탁하는 업무의 내용 : ERP 유지보수
② 위탁받는 자(수탁자) : 빌드넷, 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 유지보수
③ 위탁받는 자(수탁자) : 카카오브이엑스, 위탁하는 업무의 내용 : 예약, 이벤트, 경기기록, 홍보 문자전송
2) 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인정보 열람요구
② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제요구
④ 처리정지 요구
2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주채의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5) 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
제6조(처리하는 개인정보 항목)
1) 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
① 홈페이지 회원 가입 및 관리
② 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 생년월일
③ 선택항목 : 주소
2) 재화 또는 서비스 제공
① 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 신용카드번호, 은행계좌정보등 결제정보
② 선택항목 : 과거 구매내역
3) 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
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제7조(개인정보의 파기)
1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2) 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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② 파기방법회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format)등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계회 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 교유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
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제10조(개인정보책임자)
1) 회사는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보보호책임자 | 개인정보보호 담당부서 |
|---|---|
| 직 책 : 총괄이사 | 부 서 명 : 운 영 팀 |
| 성 명 : 조 용 석 | 성 명 : 김 정 훈 |
| 연락처 : 061-370-9000, FAX : 061-370-9090 | 연락처 : 061-370-9034, FAX : 061-370-9099 |
2) 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부 서 명 : 운영팀
담 당 자 : 김 정 훈
연 락 처 : 061-370-9034, joacc@hanmail.net, FAX : 061-370-9099
제12조(권익침해 구제방법)
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
| [개인정보침해 신고센터] | (국번없이) 118 | https://privacy.kisa.or.kr |
|---|---|---|
| [개인정보 분쟁조정 위원회] | 1833-6972 | https://www.kopico.go.kr |
| [대검찰청 사이버수사과] | (국번없이) 1301 | cid@spo.go.kr |
| [경찰청 사이버수사국] | (국번없이) 182 | https://ecrm.cyber.go.kr |
제13조(개인정보처리방침 변경)
㈜조아 조아밸리컨트리클럽은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행하는 날로부터 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 지원자에게 설명하겠습니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
공고일자 : 2023년 04월 02일
시행일자 : 2023년 05월 02일